Von Jay Kramarczyk, Vizepräsident, EFI Global; Paul Gilbert, Direktor für Kundenbeziehungen, EFI Global
In den USA bieten 44 Bundesstaaten irgendeine Form des Glücksspiels an - entweder in Gebäuden an Land oder in "schwimmenden" großen Schiffen und Flussbooten, eine clevere Methode, um den lokalen Widerstand gegen das legalisierte Glücksspiel zu umgehen. Einige "Flussschiffe" sind stationäre Gebäude, die auf Wasserplattformen stehen und nicht bewegt werden können. Die Casinos haben sich seit dem19. Jahrhundert gewandelt, und auch die Eigentumsrisiken haben sich verändert. In diesem Blog werden wir Überlegungen zur Ausstattung, zu Schadensszenarien und mehr anstellen.
Gemeinsame Ausrüstung von Spielhallen
Die meisten Kasinos bieten ein umfangreiches Angebot, das über eine einfache Spielhalle hinausgeht. Ein Casino besteht in der Regel aus einem Hotel mit einem oder mehreren Restaurants, Einzelhandelsgeschäften, Veranstaltungsorten und - bei größeren Einrichtungen wie in Las Vegas - großen Bühnenproduktionen.
Jeder Bereich erfordert seine eigene Ausrüstung. In einem Hotel finden Sie in der Regel Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen (HVAC), Heizkessel, elektrische Schaltanlagen, Feueralarmkontroll- und -unterdrückungssysteme und ähnliches, während Sie in der Küche wahrscheinlich Stationen für die Essenszubereitung, Abluftsysteme, Kühl- und Gefriergeräte sowie Grillgeräte und Broiler finden.
Beispiele für Spielgeräte sind Spielautomaten, Roulette-Räder, Video-Poker, Lotterie-Terminals, Spieltische sowie Audio-, Video-, Beleuchtungs- und Beschilderungsanlagen, während zu den sicherheitsrelevanten Geräten unter anderem CCTV-Kameras, Computer, biometrische Gesichtserkennungssysteme und Alarmsysteme gehören können.
Verlustszenarien
Im Jahr 1980 ereignete sich in einem Hotel und Kasino am Las Vegas Strip einer der verheerendsten Hotelbrände in der Geschichte der USA. Das Feuer, das von einem unbesetzten Restaurant im ersten Stock des Kasinos ausging, wurde durch einen elektrischen Defekt in einer Kühlvitrine für Backwaren verursacht. Nach Angaben der Feuerwehr hatte es das Restaurant versäumt, Wärme- und Rauchmelder oder Sprinkleranlagen zu installieren - ebenso wie die große Kasinohalle oder das Hochhaus.
Der Brand forderte 85 Todesopfer und mehr als 700 Verletzte und veranlasste die Ausschüsse für Bauwesen und Lebensrettung, die Brandschutzvorschriften zu überarbeiten, um Hochhaushotels durch automatische Sprinkleranlagen und Brandmelde-/Sprachkommunikationssysteme zu schützen.
Zahlreiche Kasinobrände haben sich seitdem ereignet, auch in den letzten Jahren - wie 2003 in Paradise, NV, als eine brennende Zigarette in einen Wäscheschacht geschnippt wurde, oder 2021 in Las Vegas, als ein Gast Kerzen in einem Hotelzimmer anzündete. Bei anderen Bränden waren die Ursachen weniger offensichtlich. Im Jahr 2022 entzündete sich beispielsweise in einem im Bau befindlichen Kasino in Friant, Kalifornien, eine Gasexplosion, während ein Bauunternehmer Küchengeräte installierte.
Häufige Ursachen für Schäden und Schwachstellen der Ausrüstung
Viele Schadensszenarien, wie der tödliche Brand in Las Vegas, sind auf eine unsachgemäße Installation der Geräte zurückzuführen. Dieses Feuer wurde letztlich durch ein Rezept für eine Katastrophe verursacht, das sich im Laufe der Zeit entwickelte: Ein nicht ordnungsgemäß befestigter Ventilator in der Kühlvitrine verursachte Vibrationen, die dann an den elektrischen Leitungen rieben und im Laufe der Zeit galvanische Korrosion verursachten, sowie zerklüftete Kanten und gedehnte elektrische Leitungen aufgrund einer schlechten Verarbeitung bei der Installation. Wäre die Kühlvitrine regelmäßig inspiziert und gewartet worden, hätten die Techniker das Problem wahrscheinlich erkannt und behoben.
Einige Verluste sind auf Fehler bei der Wartung/Installation von Anlagen zurückzuführen, wie z. B. die Gasexplosion im Kasino von Friant im Jahr 2022. Andere sind auf Geräteausfälle zurückzuführen. Auch Transformatorenausfälle sind häufig und führen zu einem plötzlichen Stromausfall - und damit zu einer Betriebsunterbrechung.
Ist die Versicherung eines Kasinos eine sichere Sache?
Die kurze Antwort lautet: Ja. Aufgrund des Strebens der Spieler, ihre Gewinnchancen ständig zu erhöhen, investieren die Kasinos stark in die Verlustkontrolle. Die Begrenzung von Verlusten ist ein wesentlicher Bestandteil der Kasinokultur, da Verluste die Gewinne beeinträchtigen. Als Unternehmen, die rund um die Uhr in Betrieb sind, nutzen Casinos die neuesten Sicherheitsüberwachungssysteme und haben immer Personal, das sie beobachtet - um Betrüger zu erwischen und sicherzustellen, dass Unfälle, wie die alltäglichen Ausrutscher, Stolperer und Stürze, aufgezeichnet werden.
Über die Überwachung hinaus sind in den meisten Abteilungen auch Mitarbeiter rund um die Uhr anwesend - also eine Person, die im Schadensfall schnell handeln kann.
Ansprüche aus gewerblichem Eigentum
Ungünstige Witterungsbedingungen, unsachgemäße Installationen, Wartung und Ausfall von Anlagen und Ausrüstungen, Feuerausbrüche durch Sprinkleranlagen und Brände in der Küche haben Auswirkungen auf Kasinos und Hotels. Die Schadensbeseitigung ähnelt zwar der anderer kommerzieller Einrichtungen, doch ist die Branche aufgrund der Spielhallen, der Zusammenarbeit mit der Glücksspielkommission und der Geschwindigkeit, mit der Betriebsunterbrechungen auftreten, einzigartig. Die Beauftragung von Experten, die sich mit der Schadensbegrenzung in Kasinos auskennen, ist entscheidend für das Management des Schadensumfangs und des Risikos für den Versicherer.
Mehr erfahren - Lesen Sie den vollständigen Kommentar.
Tags: Schaden, Ausrüstung, Eigentum, Eigentumsverlust, Vereinigte Staaten