Das Vereinigte Königreich steht am Anfang eines großen Wandels in der Art und Weise, wie die Produktsicherheit geregelt wird und wie die Verantwortung im Falle von Fehlern zu ermitteln ist. Viele Jahre lang setzte das Verbraucherschutzgesetz von 1987 die Grenzen für Ansprüche wegen fehlerhafter Produkte, und dieser Kernrahmen ist immer noch gültig. Was sich ändert - und zwar schnell - ist das rechtliche Umfeld: Wer ist für die Aufbewahrung von Informationen verantwortlich, welche Beweise müssen vorliegen, und welche Unternehmen sind zur Zusammenarbeit verpflichtet, wenn ein Fehler zu einem Schaden führt.
Zwei Entwicklungen sind besonders wichtig. Nordirland hat nun die EU-Verordnung über die allgemeine Produktsicherheit (EU GPSR) umgesetzt, die im Dezember 2024 in Kraft tritt und eine der modernsten und umfassendsten Produktsicherheitsregelungen in Europa darstellt. Großbritannien hat unterdessen den Product Regulation and Metrology Act 2025 (PRMA) verabschiedet und damit den Grundstein für einen ähnlichen Ansatz gelegt, insbesondere in Bezug auf digitale, vernetzte und KI-gestützte Produkte.
Obwohl beide Rahmenwerke unterschiedlich aufgebaut sind, gehen sie im Vereinigten Königreich in die gleiche Richtung: stärkere Rückverfolgbarkeit, eine klarere Verantwortungskette und wesentlich höhere Erwartungen an die Beweismittel. Für forensische Ermittler, Versicherer und Juristen bedeutet dies weniger blinde Flecken und eine weitaus solidere Beweislage.
Eine neue Realität: Was die Verordnungen tatsächlich bringen
Durch die EU-GPSR werden Online-Plattformen, Fulfillment-Zentren und andere bisher "unsichtbare" Vermittler in den Blickpunkt der Regulierung gerückt. Marktplätze müssen überprüfen, wer Waren verkauft, Aufzeichnungen führen, Rückrufe unterstützen und sicherstellen, dass die Verbraucher wissen, wer hinter dem Produkt steht. Fulfilment-Anbieter können sogar zum "verantwortlichen Wirtschaftsbeteiligten" werden, wenn der ursprüngliche Hersteller oder Importeur nicht ermittelt werden kann.
Eine weitere wichtige Änderung betrifft die Dokumentation. Nach den GPSR müssen die technischen Informationen über ein Produkt zehn Jahre lang aufbewahrt werden. Dazu gehören Sicherheitsbewertungen, Aktualisierungshistorien und die Informationen, die erforderlich sind, um zu bestätigen, woher das Produkt stammt und wie es in die Lieferkette gelangt ist. Damit werden Lücken geschlossen, die häufig Ermittlungen behindern, z. B. fehlende Etiketten, unklare Herkunft oder nicht auffindbare Importeure.
PRMA 2025 führt das Vereinigte Königreich in die gleiche Richtung. Es handelt sich eher um einen Ermächtigungsakt als um ein fertiges Regelwerk, aber sein Zweck ist klar: Künftige Vorschriften werden softwaregesteuerte Produkte, KI-bezogene Risiken, Online-Marktplätze und digitale Kennzeichnung abdecken. Sie werden festlegen, wie Informationen während des gesamten Lebenszyklus eines Produkts erfasst und weitergegeben werden. Mit dem Inkrafttreten dieser Maßnahmen wird Großbritannien zunehmend die Rückverfolgbarkeit und Rechenschaftspflicht widerspiegeln, die im Rahmen des GPSR erwartet werden.
Warum dies für die forensische Untersuchung von Bedeutung ist
Die forensische Arbeit hängt seit jeher von der Qualität und Verfügbarkeit von Beweismitteln ab. Bei Bränden oder schweren thermischen Schäden sind die Produkte oft nicht mehr identifizierbar, so dass es schwierig - manchmal sogar unmöglich - ist, den Schuldigen zu ermitteln.
Das neue regulatorische Umfeld verändert diese Dynamik. Da Online-Marktplätze und Fulfillment-Dienste nun offiziell als Teil der Lieferkette anerkannt sind, erhalten die Ermittler Zugang zu neuen Formen von Informationen, die über den physischen Schauplatz hinausgehen: Plattformdaten, Auflistungsdatensätze, Lagerprotokolle und Rückrufprotokolle können dazu beitragen, den Ursprung eines Produkts zu ermitteln, selbst wenn das Objekt selbst unkenntlich ist.
Dieser Wandel ist besonders wichtig, da die Produkte immer digitaler werden. Moderne Ausfälle betreffen zunehmend das Verhalten von Firmware, Sensorinteraktionen, Verbindungsprobleme oder Batteriemanagementsysteme. PRMA 2025 erkennt diese immateriellen Komponenten ausdrücklich an, was bedeutet, dass künftige Vorschriften eine detailliertere Dokumentation von Software-Updates, Systemverhalten und Risikobewertungen erfordern werden. Für die Ermittler ergibt sich daraus eine reichhaltigere Beweisgrundlage für den Nachweis der Ursache, unabhängig davon, ob es sich um einen mechanischen, elektrischen oder digitalen Fehler handelt.
Die Kombination von physischen und digitalen Beweisen erhöht die Zuverlässigkeit der kriminaltechnischen Schlussfolgerungen und verringert die Zahl der Fälle, die mit unklaren Antworten enden.
Was dies für die Einziehung und den Rechtsstreit bedeutet
Der rechtliche Weg für Ansprüche wegen fehlerhafter Produkte führt im Vereinigten Königreich nach wie vor über das Verbraucherschutzgesetz, aber die praktische Dynamik bei Rechtsstreitigkeiten entwickelt sich weiter. Die Verschärfung der Dokumentationspflichten, klarere Verantwortlichkeiten in der Lieferkette und die formale Einbeziehung digitaler Vermittler bedeuten, dass Ansprüche, die früher aus Mangel an Beweisen ins Stocken gerieten, jetzt viel besser durchsetzbar sind.
Wo früher Fälle daran scheiterten, dass ein Hersteller nicht ermittelt werden konnte oder ein Importeur aus der Lieferkette verschwunden war, wird diese Unsicherheit durch das neue Regelungsumfeld erheblich verringert. Es ist wahrscheinlicher, dass die Kläger Zugang zu den Informationen haben, die sie benötigen, um festzustellen, wer das Produkt in Verkehr gebracht hat und wer die Verantwortung für dessen Sicherheit trägt.
Diese Verlagerung hat unmittelbare Auswirkungen auf die Einziehung. Sie erweitert den Kreis der Parteien, die verfolgt werden können, klärt die innerhalb der Vertriebskette geschuldeten Pflichten und stärkt die faktische Grundlage, auf der die Haftung geltend gemacht werden kann. Infolgedessen können die Versicherer mit weniger Sackgassen bei Regressklagen und einer höheren Wahrscheinlichkeit rechnen, dass die verantwortlichen Parteien gefunden werden.
Die Divergenz zwischen dem an die EU angeglichenen System Nordirlands und dem auf PRMA basierenden System Großbritanniens schafft auch strategische Möglichkeiten. Für Produkte, die über Nordirland in das Vereinigte Königreich gelangen, gelten bereits strengere Rückverfolgungspflichten, die Offenlegungsanträge oder die Fallbearbeitung bei Streitigkeiten in anderen Teilen des Vereinigten Königreichs unterstützen können. Im Zuge der weiteren Entwicklung dieser Rahmenbedingungen werden die Rechtsteams die rechtlichen Verpflichtungen zunehmend als Teil der Rückforderungsstrategie nutzen.
EFI Global und Sedgwick Legal Services: Koordinierung von technischem und rechtlichem Fachwissen
Da die Rückverfolgbarkeit immer besser und die Beweismittel immer umfangreicher werden, wird die Verbindung zwischen technischer Untersuchung und rechtlicher Analyse immer wichtiger. Die forensische Arbeit von EFI Global ermittelt, wie ein Produkt versagt hat und wo die Verantwortung liegen könnte, während Sedgwick Legal Services (SLS) auf diesen Erkenntnissen aufbaut, um die Haftung zu bewerten, Wiederherstellungsstrategien zu entwickeln und die nächsten Schritte anzuleiten.
Eine frühzeitige Zusammenarbeit in einem Fall trägt dazu bei, dass technische Fragen richtig verstanden werden, dass wichtige Beweise gesichert werden und dass die rechtlichen Argumente den tatsächlichen technischen Erkenntnissen entsprechen. Dieser koordinierte Ansatz verschafft den Versicherern einen klareren Einblick und unterstützt einen reibungsloseren Verlauf von der Untersuchung bis zur Rückforderung.
Fallstudie: Wie dies in der Praxis funktioniert
Ein aktueller Fall veranschaulicht, wie dies in der Praxis funktioniert. Nach einem Brand in einem Wohnhaus führte die forensische Untersuchung von EFI Global die Ursache auf ein Haushaltsheizgerät zurück. Der Ermittler stellte einen elektrischen Defekt in der Steuereinheit des Geräts fest, der mit einem aufkommenden Sicherheitsproblem in Einklang steht. Die Überprüfung der Lieferkette bestätigte den Hersteller und den Markeneigentümer, aber es waren nur begrenzte Rückrufinformationen verfügbar, so dass die Beweislage weniger eindeutig war als in typischen Fällen.
Mit dem Einverständnis des Versicherers arbeitete der Experte von EFI Global eng mit Sedgwick Legal Services zusammen, um technische Feststellungen zu klären, Beweislücken zu schließen und einen starken, rechtlich vertretbaren Fall aufzubauen. Diese Zusammenarbeit ermöglichte es SLS, eine Klage nach dem Verbraucherschutzgesetz gegen beide Unternehmen einzureichen und letztlich eine erfolgreiche Rückforderung zu erreichen.
Dieses Beispiel zeigt, wie ein verbesserter Datenzugang, eine stärkere Rückverfolgbarkeit und eine koordinierte technischjuristische Arbeit zu positiven Ergebnissen führen können, selbst wenn die verfügbaren Beweise unvollständig sind oder sich noch entwickeln.
Blick nach vorn
Die Produktsicherheitsvorschriften im Vereinigten Königreich entwickeln sich hin zu einem Modell, das auf Daten, digitalen Komponenten und Rückverfolgbarkeit in immer komplexeren Lieferketten beruht. Die EU-GPSR verkörpert diesen Wandel in vollem Umfang, während die PRMA 2025 Großbritannien schrittweise an diese Entwicklung heranführen wird.
Für Ermittler, Versicherer und Juristen bedeutet dieser sich entwickelnde Rahmen bessere Beweise, eine klarere Verantwortlichkeit und potenziell höhere Erfolgsquoten bei der Wiedergutmachung. Unternehmen, die sich frühzeitig anpassen - insbesondere im Hinblick auf digitale Beweise, softwarebezogene Risiken und neue Verantwortlichkeiten in der Lieferkette - werden gut aufgestellt sein, um Ansprüche zu verwalten und faire Ergebnisse zu unterstützen.
EFI Global und Sedgwick Legal Services arbeiten weiterhin zusammen, um ihre Kunden bei der Vorbereitung auf dieses neue Umfeld zu unterstützen, indem sie forensische Erkenntnisse mit juristischen Strategien in einem Umfeld kombinieren, in dem Beweise nicht mehr auf das beschränkt sind, was vor Ort gefunden wird, sondern sich über den gesamten digitalen und physischen Lebenszyklus eines Produkts erstrecken.
Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Tim James, [email protected]