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Nossas equipes de engenheiros e cientistas experientes trabalham em conjunto para determinar se um incêndio foi causado pela falha de um componente, acessório ou peça de equipamento e, em caso afirmativo, se foi resultado de um defeito de fabricação, material ou outro tipo de defeito. Nossas avaliações completas fortalecem qualquer caso do lado da causa da investigação e podem resultar em oportunidades de recuperação ou defesas de apólices.

Quando ocorrem perdas de conteúdo devido a incêndio, é essencial ter uma equipe de sinistros experiente para garantir a precisão e controlar os custos. Os especialistas em conteúdo da EFI Global podem ajudar com todos os tipos de perdas - desde pequenos sinistros residenciais até as perdas comerciais mais complicadas e expansivas. Desde o primeiro aviso de perda, passando pelo gerenciamento de embalagem, captura de escopo e, finalmente, liquidação, todas as perdas de conteúdo são relatadas com as coberturas, limitações e exclusões aplicadas. Nosso processo eficiente nos permite fornecer um inventário detalhado e preciso e, ao mesmo tempo, controlar os pagamentos de indenizações e as despesas com sinistros.

A preservação, a coleta e o armazenamento adequados das evidências são fundamentais para a integridade de qualquer investigação de incêndio. A equipe de especialistas e técnicos treinados da EFI Global garante que os artefatos de cada cena de incêndio sejam coletados, documentados, embalados, etiquetados, transportados e armazenados de acordo com os mais altos padrões do setor. A presença de nossos especialistas no local para coletar dados importantes dá a eles uma visão em primeira mão do local da perda e permite que desenvolvam e testem hipóteses sobre a origem e a causa; é também a forma de garantir que nada seja esquecido.

Os especialistas experientes da EFI Global têm anos de experiência em seus respectivos campos e fornecem conclusões imparciais apoiadas por depoimentos de testemunhas especializadas que podem resistir aos rigores do litígio. Nossos investigadores de incêndio certificados e altamente treinados realizaram milhares de investigações de origem e causa para disputas julgadas em todos os níveis do sistema judicial.

A análise de falhas é uma parte importante da investigação de qualquer incêndio em que um componente ou sistema elétrico ou mecânico seja a causa suspeita. Como muitos dos engenheiros elétricos e mecânicos da EFI Global também são investigadores de incêndio certificados e bem versados em padrões e danos de incêndio, eles trabalham em conjunto com nossa equipe de investigação de incêndio para fornecer um exame técnico abrangente que identifique a falha e atribua a responsabilidade quando e onde for possível. Uma vez isolada a origem do incêndio e as possíveis fontes de ignição, nossos engenheiros examinam vários componentes e sistemas para identificar a natureza da falha e se ela resultou de um defeito de fabricação ou de projeto, instalação negligente ou responsabilidade de terceiros.

Nossos engenheiros especializados podem ajudá-lo a tomar medidas proativas de proteção contra incêndios e danos causados por incêndios. Com base no amplo conhecimento de códigos de construção e proteção contra incêndio, nossos engenheiros forenses avaliam a eficácia dos recursos de proteção contra incêndio, incluindo sistemas de sprinklers, barreiras contra incêndio e sistemas de alarme. A EFI Global inspeciona os sistemas de supressão, detecção e proteção contra incêndio das instalações para garantir que estejam em conformidade com os requisitos do código e que funcionem conforme projetado. Também podemos avaliar se a presença de riscos indevidos pode desafiar esses sistemas. Nossos engenheiros podem até desenvolver modelos de incêndio para avaliar o impacto potencial de cenários de incêndio em instalações específicas.

A EFI Global entende as ramificações de uma causa de incêndio incendiário e as evidências necessárias para defender com sucesso uma reivindicação fraudulenta. Confiamos nos padrões do setor, em metodologias sólidas e em princípios científicos para apoiar as conclusões de que um incêndio foi provocado intencionalmente. Os investigadores de incêndios da EFI Global são bem treinados em técnicas de pesquisa empírica, como entrevistas no local, pesquisa na vizinhança, acompanhamento de rastros de papel e realização de pesquisas de registros. Eles trabalham lado a lado com nossos engenheiros, químicos e cientistas para identificar, analisar e documentar todas as evidências coletadas e processar as descobertas em nossos laboratórios internos de última geração. Nossos especialistas estão preparados para conduzir um caso desde o ponto de atribuição até a sala de audiências.

A EFI Global tem a experiência, o conhecimento e os recursos para lidar com locais de explosão sofisticados e complicados, em qualquer lugar do mundo. Nossas equipes de resposta, compostas por especialistas em incêndio e explosivos, engenheiros e outros técnicos, podem se mobilizar rapidamente para investigar e realizar os testes científicos necessários para determinar objetivamente a causa de uma explosão ou outro evento de perda em grande escala. Também podemos ajudar a identificar quaisquer produtos químicos perigosos que possam estar presentes e fornecer fotografias aéreas do local do sinistro.

Como o fogo geralmente mascara ou destrói muitas de suas próprias evidências, determinar a origem e a causa de uma perda por incêndio pode ser um desafio assustador. A equipe de investigadores especializados da EFI Global é bem treinada nas melhores práticas e métodos do setor necessários para determinar com precisão e confiabilidade a causa do incêndio e atribuir responsabilidades. Ao empregar metodologias científicas e uma abordagem sistêmica para exames de cenas de incêndio, podemos oferecer conclusões sólidas sobre a origem e a causa que resistem ao desafio do litígio.

Nosso nível de especialização em causas de incêndios acidentais nos permite reconhecer, identificar e documentar questões de potencial importância que podem ajudar na preservação e recuperação de fundos de seguro. A EFI Global tem como objetivo fornecer uma investigação objetiva, documentação completa e determinação sólida para otimizar a possível recuperação por meio de sub-rogação e garantir que os fatos do caso falem por si mesmos. Se for determinado que a causa do incêndio é de responsabilidade de outra parte, forneceremos as provas e o testemunho para apoiar uma ação de sub-rogação.

Além disso, a equipe da EFI Global pode fornecer informações sobre as questões técnicas de uma reivindicação e uma avaliação verdadeira e independente da responsabilidade. A revisão e a investigação adicionais feitas por nossos especialistas podem identificar evidências ou fatos que podem ter sido ignorados ou não considerados nas conclusões originais. Nossa equipe pode avaliar os dados brutos, analisar a documentação e as evidências usadas como base para a conclusão no relatório do especialista técnico do reclamante e conduzir uma verificação independente para fornecer uma visão objetiva da causa e da responsabilidade de uma perda ou reclamação, mesmo nos casos mais complicados. A EFI Global pode ajudar quando as cartas de demanda e as notificações de responsabilidade reivindicada surgem muito tempo depois de as cenas terem sido investigadas e as evidências terem sido processadas.