Dari pembangkit listrik tradisional hingga sumber energi terbarukan, sektor listrik dan energi memainkan peran penting dalam kehidupan kita sehari-hari. Jadi, ketika terjadi bencana atau peralatan rusak, klaim asuransi yang dihasilkan dapat menjadi rumit dan menantang untuk ditangani.
Memahami aspek-aspek unik dari klaim listrik dan energi sangat penting untuk mengelola dan menyelesaikan kasus-kasus ini secara efektif. Dalam blog ini, kami akan membahas berbagai jenis klaim listrik dan energi, penyebab umum kegagalan dan bencana, serta praktik terbaik untuk menyelidiki dan menyesuaikannya.
Klaim pembangkit listrik
Fasilitas batu bara, gas alam, dan nuklir merupakan tulang punggung infrastruktur energi kami. Pembangkit listrik menghasilkan listrik dengan mengubah bahan bakar menjadi panas, menghasilkan uap yang menggerakkan turbin yang terhubung ke generator. Meskipun fasilitas-fasilitas ini dirancang untuk beroperasi dengan aman dan andal, mereka masih rentan terhadap kebakaran, ledakan, dan kerusakan mekanis yang disebabkan oleh gangguan listrik, kegagalan material, kebocoran gas, kebocoran tabung ketel, dan banyak lagi.
Contoh nyata kegagalan pembangkit listrik
Kegagalan tabung boiler yang tiba-tiba di pembangkit listrik tenaga batu bara menyebabkan kebocoran uap yang merusak peralatan di dekatnya. Seorang loss adjuster Sedgwick dan insinyur forensik EFI Global bekerja sama untuk menentukan bahwa kegagalan tersebut disebabkan oleh korosi jangka panjang dan erosi pada tabung ketel. Temuan ini menegaskan bahwa pembangkit listrik tersebut tidak memonitor dan memelihara peralatan secara memadai.
Praktik terbaik untuk menyelidiki dan menyesuaikan klaim pembangkit listrik
Untuk menangani klaim pembangkit listrik secara efektif, adjuster harus membuat prioritas:
- Mengunjungi lokasi kejadian untuk menilai kerusakan secara langsung dan mengumpulkan bukti fisik.
- Melibatkan ahli teknis di awal penyelidikan untuk membantu menentukan penyebab kegagalan.
- Mengumpulkan catatan pemeliharaan, laporan inspeksi, dan log operasi untuk membantu menentukan kondisi peralatan sebelum insiden.
- Mewawancarai operator pabrik, staf pemeliharaan, dan manajemen untuk mendapatkan wawasan tentang kejadian yang menyebabkan insiden tersebut.
- Berkonsultasi dengan spesialis industri untuk membantu menginterpretasikan data teknis dan memandu opsi perbaikan atau penggantian.
Klaim minyak dan gas
Industri minyak dan gas bertanggung jawab untuk mengekstraksi, memproses, dan mendistribusikan bahan bakar fosil. Penyebab umum kerugian di bidang ini termasuk kegagalan peralatan, kesalahan manusia, bencana alam, dan tindakan yang disengaja seperti sabotase atau terorisme.
Mengingat skala dan kompleksitas operasi industri minyak dan gas, menavigasi insiden di lepas pantai dan darat bisa menjadi tantangan tersendiri. Sebagai contoh, insiden lepas pantai seperti ledakan anjungan minyak atau kebocoran pipa sering kali terjadi di lokasi terpencil, memerlukan pembersihan khusus, dan melibatkan hukum dan peraturan maritim yang kompleks. Insiden di darat, seperti ledakan sumur atau kebakaran kilang, dapat berdampak pada area yang luas dan memerlukan koordinasi dengan lembaga pemerintah dan masyarakat setempat.
Dalam kedua kasus tersebut, peraturan lingkungan yang ketat berdampak signifikan terhadap proses klaim. Penilai kerugian harus memiliki pengetahuan yang baik tentang hukum dan peraturan lingkungan yang relevan untuk memastikan kepatuhan dan meminimalkan tanggung jawab tertanggung.
Praktik terbaik untuk menyelidiki dan menyesuaikan klaim minyak dan gas
Ketika dihadapkan dengan klaim minyak atau gas, adjuster dapat memperkuat respons mereka dengan:
- Membentuk tim multidisiplin yang terdiri dari para spesialis di berbagai bidang seperti teknik perminyakan, ilmu lingkungan, dan hukum maritim.
- Memastikan bahwa investigasi di lokasi dilakukan dengan sangat memperhatikan protokol keselamatan.
- Berkolaborasi dengan lembaga pemerintah seperti Penjaga Pantai atau Badan Perlindungan Lingkungan untuk memastikan kepatuhan terhadap peraturan yang relevan dan mengoordinasikan upaya tanggap darurat.
- Menyimpan semua bukti yang relevan seperti sampel fisik, foto, dan pernyataan saksi untuk mendukung proses klaim.
- Menjaga jalur komunikasi yang terbuka dengan tertanggung, pialang, dan pemangku kepentingan lainnya untuk memberikan informasi terbaru tentang investigasi secara berkala dan menjawab pertanyaan.
Klaim energi terbarukan
Ketika dunia bertransisi menuju masa depan yang lebih berkelanjutan, tenaga angin, matahari, tenaga air, panas bumi, bahan bakar nabati, dan hidrogen muncul sebagai alternatif yang layak untuk bahan bakar fosil tradisional. Namun, teknologi-teknologi ini memiliki risiko dan skenario klaim tersendiri.
Sistem tenaga angin, surya dan hidroelektrik rentan terhadap masalah mekanik dan listrik seperti gangguan listrik, kerusakan generator dan kerusakan gearbox, yang dapat menyebabkan kebakaran, kerusakan peralatan dan banjir. Teknologi terbarukan lainnya yang sedang berkembang seperti panas bumi, bahan bakar nabati, dan tenaga hidrogen rentan terhadap kegagalan peralatan yang berdampak besar, termasuk ledakan, pecahnya tangki penyimpanan, dan kebocoran pipa yang dapat menyebabkan kebakaran, ledakan, dan kerusakan lingkungan.
Contoh dunia nyata dari kegagalan energi terbarukan
Seorang operator ladang angin melaporkan bahwa beberapa bilah turbin tiba-tiba rusak. Seorang adjuster dan insinyur forensik EFI Global melacak akar penyebab kegagalan kembali ke cacat produksi pada blade yang menyebabkan keretakan dan kerusakan dini. Temuan investigasi mendorong evaluasi yang lebih luas terhadap turbin lain di ladang angin untuk kerusakan yang sama dan mengakibatkan produsen mengganti semua baling-baling, bahkan setelah masa garansi habis.
Praktik terbaik untuk menyelidiki dan menyesuaikan klaim energi terbarukan
Meskipun teknologi energi terbarukan memiliki desain dan kompleksitas yang berbeda-beda, adjuster dapat memastikan bahwa mereka dapat mengelola klaim secara efektif dengan:
- Melibatkan spesialis yang tepat untuk menentukan penyebab dan tingkat kerusakan secara akurat.
- Mempertimbangkan bagaimana faktor lingkungan dapat berkontribusi terhadap kegagalan atau bencana.
- Mengevaluasi dampak kegagalan atau bencana terhadap lingkungan sekitar.
- Meninjau catatan instalasi dan pemeliharaan untuk mendapatkan wawasan tentang penyebab kegagalan.
- Berkoordinasi dengan instansi pemerintah terkait, masyarakat lokal dan kelompok lingkungan selama proses klaim.
Menelusuri lanskap energi yang terus berubah
Menangani klaim listrik dan energi bukanlah upaya yang bisa diterapkan untuk semua. Setiap klaim bersifat unik, membutuhkan keahlian yang berbeda tergantung pada sifat insiden, teknologi yang terlibat, dan lokasi kerugian. Karena lanskap energi semakin kompleks, adjuster harus selalu mendapatkan informasi dan melibatkan sumber daya yang tepat untuk mengimbangi perkembangan teknologi, infrastruktur, dan persyaratan peraturan.
Pelajari lebih lanjut - Jelajahi bagaimana teknik forensik EFI Global , Incendio asal-penyebab dan layanan konsultasi lingkungan dapat membantu bisnis Anda pulih setelah kegagalan energi atau bencana.